特殊詐欺とは？

特殊詐欺とは、犯人が電話やハガキ（封書）等で親族や公共機関の職員等を名乗って被害者を信じ込ませ、現金やキャッシュカードをだまし取ったり、医療費の還付金が受け取れるなどと言ってATMを操作させ、犯人の口座に送金させる犯罪（現金等を脅し取る恐喝や隙を見てキャッシュカード等をすり替えて盗み取る詐欺盗（窃盗）を含む。）のことです。（警視庁WEBサイトより）

近年新しい手口が次々と増え、2020年１月１日より、特殊詐欺の手口が10種類に分類されました。

• オレオレ詐欺
• 預貯金詐欺
• 架空料金請求詐欺
• 還付金詐欺
• 融資保証金詐欺
• 金融商品詐欺
• ギャンブル詐欺
• 交際あっせん詐欺
• その他の特殊詐欺
• キャッシュカード詐欺盗（窃盗）

特に高齢者を中心に被害が広まり、振り込め詐欺（オレオレ詐欺、架空料金請求詐欺、融資保証金詐欺、還付金詐欺）が大きな社会問題となっています。
各警察署、金融機関等では、さまざまな対策を実施しています。

詐欺防止のためにできること

1. 知らない番号や非通知の電話には出ない。常時留守番電話に設定し、内容が確認できるまで応答しない。
2. こちらからは名前を告げず、相手に名乗らせる。
3. 電話でお金の話をされたら、詐欺を疑う。
4. 「行政機関等が電話でATMの操作を指示することは絶対にない。」ことを覚えておく。
5. 相手に言われるまますぐに振り込んだり、お金やキャッシュカードなどを渡さない。まず、最寄りの警察署や自分の家族、親戚、信頼できる友人などに相談する。
6. 「自分は大丈夫」という思い込みを捨てる。

「せっと君」とは

「せっと君」は人感センサー付きで、人の動きを検知して音声が自動再生される商品です。

振り込め詐欺の被害は、犯人の巧妙な話術によってＡＴＭコーナーへ誘導され、現金を振り込んでしまうケースがほとんどです。
「せっと君」は、金融機関やコンビニのATM付近に設置して、「待って！すぐに振り込まないで。振り込め詐欺かもしれません！」「ＡＴＭで還付の手続きはできません！」などと呼びかけることで、利用者への注意喚起をし、被害を水際で防ぐのが狙いです。

「せっと君」の使い方

「せっと君」は、音声を自由に録音できます。（約40秒間）
また上書きして変更も可能なので、繰り返し使用できます。

詐欺防止だけでない！「せっと君」の利用方法

詐欺防止対策の他にも！
人が近づくと自動で音声を発生する人感センサー付きなので、さまざまな場所でお使いいただけます。

• 工事、建設現場で「事故防止や安全管理の注意喚起」に
  〜「作業の前に服装確認！指差で安全確認！」など
• ゴミ捨て場（屋内）に設置して「ゴミ不法投棄防止の注意喚起」に
  〜「ゴミを捨てないでください」など
• 店舗等の来店客への対応用アナウンスに
  〜「外に並んでお待ちください」「番号札をお取りください」「お名前を記入してお待ちください」など
• 店舗・施設等の無人受付での来客向けアナウンス
  〜「受付はこちらです」「御用の方は内線番号にご連絡ください」「手指の消毒をお願いします」など
• スーパー等の店舗売り場で商品PRのアナウンスに
  〜「本日の特売のご案内」「広告の品はこちらです」など
• 博物館・展示ブース等で展示物の説明アナウンス
  〜「こちらの作品は・・」など
• 公共施設・高齢者施設で注意喚起アナウンス
  〜「段差があるのでご注意ください」「扉をしめてください」など
  認知症のご家族の介護での声がけに役立ったとのお声もいただいております。

自由に録音できるので、ボイスレコーダーとしても使用可能。
遠く離れた家族にメッセージを録音してプレゼントというのも素敵ですね。

乾電池式のため、配線工事は不要！据え置き・壁掛け両用で、置き場所を選ばず使用できます。

せっと君専用設置台

せっと君の置き場所に困ったら‥専用設置台もご用意しております。
ステッカー2枚付きで目立たせます！

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視覚にも訴えかけ、効果倍増です！

犯罪を防ごう！「せっと君」=「せっとく（説得）ボイス」

音声で訴えかける（説得）ことで「もしかしたらこれって詐欺なのかな」と気づき、被害防止につながります。
もし、詐欺かも？と不安になったら、すぐ警察に相談しましょう。
また、ATMコーナーで不自然な様子の高齢者や、携帯電話で通話しながらＡＴＭを操作している人に気づいたら、積極的に声かけをし、警察へ通報しましょう。
早く詐欺に「気づく・気づかせる」ことが大切です。

「刺股（さすまた）」とは？

「刺股（さすまた）」は、凶器等をもった不審者を押さえて自由を奪う護身道具です。
長さ約2mの柄の先端にU字型の金具がついており、U字の部分で相手の体や足を押さえつけて、不審者の動きを拘束します。 刃物等の凶器を持った相手に対し、刃先が届かない距離から牽制できる利点もあります。

「刺股（さすまた）」の目的

刺股は相手を攻撃する道具ではありません。
凶器等をもった不審者を押さえて動きを拘束することによって、子供や、従業員、その場に居合わせた人々が逃げる時間を確保し、警察が到着するまでの時間を稼ぐ道具です。
また、視覚による牽制としてだけでも大きな効果があると言われています。

「刺股（さすまた）」の使い方

不審者を発見したとき、まず大事なのは110番通報をすることです。
そのうえで、万が一不審者と対峙してしまった場合、刺股を使って相手を拘束する際の動作のポイントは次の3つです。

「刺股（さすまた）」を使う際の注意点

刺股は、長物のため取扱いが難しく、小回りが利かないため安全な距離を保つことが難しいとされています。
相手に先端を持たれたり、刺股を奪われてしまう可能性もあります。

原則として、1対1での対峙を避けて、不審者に対し複数人で囲み、連携して使いましょう。
そのため施設には複数本の刺股を常備しておくことをお勧めします。

また、非常時にすぐ持ち出せるよう、刺股の保管場所は従業員全員で共有しておきましょう。

サンエス技研の「刺股（さすまた）」は3種類！

定期的に訓練や講習会に参加しましょう

刺股を常備していても、いざという時使い方がわからなければ意味がありません。
企業や地方自治体のホームページ等を参照し、訓練や講習会へ参加することをお勧めします。
不審者対応も含め、いざという時に誰がどのように行動するのか、全員が安全に避難できるよう、教職員・従業員の防犯訓練を実施しましょう。

接近時や狭い場所では「セーフティシールド（軽量小型の防護盾）」

急な不審者・侵入者に対し、近い距離で身を守る小型タイプの防護盾です。
両手でしっかり持ってガードします。

サンエス技研の「セーフティシールド」

素材は、警護用の防護盾にも使用されている、透明性・耐衝撃性に優れたポリカーボネート製。
5kgの塊を2mの高さから5回落とした試験でも、盾本体に異常なしの結果でした！
女性でも扱える軽量で持ちやすいサイズです。

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いざという時のために防犯対策！刺股と合わせて常備しましょう

「セーフティシールド」は施設・店舗のカウンターの内側やレジのそばに保管しておきましょう。
1人1枚分、複数枚の常備をお勧めします。

危険が迫った時、自身の身を守り、警察が到着するまでの時間を稼ぐためには、「刺股」や「セーフティシールド」など複数の防犯用品を用い、 複数人で対処することが重要です。